مقدمة يعتبر علم الإحصاء من العلوم الضرورية والهامة التي يستخدمها الباحثون في شتى مجالات المعرفة بهدف الوصول إلى نتائج تعتمد الموضوعية وتتسم بالمصداقية، وتكمن أهميته في شتى الميادين كونه وسيلة يستخدمها معظم الناس في أعمالهم اليومية باختلاف مجالاتها خاصة الباحثين، حيث يزودهم الإحصاء بالأدوات التي تساعدهم على تحليل المعطيات بشكل علمي دقيق ومن ثم …
تركزت التوجهات الحديثة لفكر النظم على فكرتين هما: أولا: منظــور التعلــم التنظيمــي وإدارة المعرفـــة حيث يصور هذا المنظور المنظمة على أنها نظام مفتوح تتصف بالحياة والتفكير وهي كالعقل البشري تعتمد معلومات التغذية الرجعية لتتوافق مع الظروف البيئية المتكررة وباختصار فإن المنظمة تتعلم من خبراتها مثلما يتعلم الإنسان فالمنظمة تمارس عملية عقلية معقدة كالتوقع، الإدراك، التصور، …
المدرسة الكمية للإدارة (مدرسة بحوث العمليات) Quantative Management: من بين العوامل التي أدت الى التماس تغيرات مهمة في تقنيات الادارة الكمية، الإتجاه نحو مجتمع المعلومات Infomation society . ويعتمد هذا المدخل على نظرية القرار واستخدام الدراسات والتقنيات الإحصائية، والتحليلات الرقمية لمشكلات المؤسسة وإعداد النماذج الرياضية لتحسين القرارات الإدارية ومختلف العمليات التنظيمية. ومن أحد الحقول المتخصصة …
حركــــة العلاقـــات الإنسانيــــة من الصعب على أي باحث في مجال الإدارة والسلوك التنظيمي أن يتعرف على مدرسة العلوم السلوكية دون أن يرجع الى حركة العلاقات الإنسانية التي كانت بمثابة المرحلة الأولى لمدخل العلوم السلوكية في دراسة الإدارة ومن أهم الدراسات التي قامت بها العلاقات الإنسانية هي دراسات الهاوثرن تحت اشراف إلتون مايو ووروثلز برجر …
المزايــــا المشتركــــة يشير ناهابيت، وغوشال Nahabitt & Chochal 1998 بأنها تلك المجموعة من المصادر الفعلية والمحتملة المتجسدة داخل شبكة العلاقات والمتوفرة من خلالها والمأخوذة منها والتي تعود الى المورد البشري أو المجتمع العمالي، ويضيف كل من ليانا وبيوران Leana & Buren 1999 بأنها ما يتم ادراكه من توزيع للمزايا على الموظفين أعضاء المجتمع العمالي بمختلف …
تقديــــــم لقد كان ولا يزال الإهتمام ببيئة العمل هو المحدد لنجاح المنظمة بشكل كبير في تقديم خدماتها، حيث أن نجاح المنظمات في إدارة أعمالها يتوقف على المعرفة السليمة لطبيعة العمل لتحديد نوع الأساليب التي تمتلكها المنظمة لتحديد أهدافها والمحافظة على بقائها وهي التي تشكل بيئة العمل التي يزاول فيها الأفراد مهامهم لتحقيق أهداف المنظمة. ومن …
تتعدد وتختلف العوامل المسببة للغيرة الهنية في مؤسسات الأعمال باختلاف طبيعة نشاطها متمثلة في عوامل فردية، عوامل تنظيمية، وعوامل ظرفية حيث: العوامـــل الفرديــــة قد يكون بعض الموظفين أكثر عرضة لتجربة الغيرة المهنية أكثر من زملائهم بسبب العوامل الفردية المتمثلة في احترام الذات، الحاجة القوية للاعتراف، التقدير والموافقة (Langue, Crusuis, & Hagemeyer, 2016). كما تتضمن العوامل …
نظرية المقارنة الاجتماعية Social Comparison Theory: ترجع نشأة نظرية المقارنة الاجتماعية لعام 1954م لليون فيستنجر وتقوم على ركيزة أساسية وهي الميكانيزمات والتي هي في الأساس عبارة عن عمليات نفسية تحفيزية مؤثرة على سلوك وخبرات الأفراد أثناء عملية المقارنة التي تتم بين الفرد نفسه والأخرين. النظرية تفترض فرض أساسي وهو أن الأفراد ذو الوعي الذاتي الخاص …
الغيرة المهنية: مفاهيــــم أساسيــــــة تعد الغيرة المهنية من بين أهم الظواهر التي يشهدها عالم العمل في وقتنا الحالي في مختلف مجالاته بما في ذلك الأوساط الخدمية، الفنون، الأكاديمية، والاقتصادية من خلال تلك المشاعر، السلوكيات والممارسات السلبية التي تنشأ بين الموظفين نتيجة لنجاح أحد زملاء العمل، أو في مصلحة معينة داخل نفس المنظمة. وهو ما من …
