تقديــــــم لقد كان ولا يزال الإهتمام ببيئة العمل هو المحدد لنجاح المنظمة بشكل كبير في تقديم خدماتها، حيث أن نجاح المنظمات في إدارة أعمالها يتوقف على المعرفة السليمة لطبيعة العمل لتحديد نوع الأساليب التي تمتلكها المنظمة لتحديد أهدافها والمحافظة على بقائها وهي التي تشكل بيئة العمل التي يزاول فيها الأفراد مهامهم لتحقيق أهداف المنظمة. ومن …